О работе Справочно-информационной службы 134

Уважаемые абоненты Космос ТВ!

Пользуясь услугами Справочно-информационной службы 134, Вы можете существенно сократить время ожидания. Для этого необходимо, не дожидаясь ответа оператора, набрать добавочный номер из следующего списка:

Информация о компании и предлагаемых услугах:

1. Информация о балансе лицевого счета
2. Консультация специалиста технической поддержки услуги Интернет
3. Новости компании
4. Консультация специалиста справочно-информационной службы

Выбрав один из этих номеров, Вы сможете за короткое время получить необходимую информацию либо соединиться со специалистом компании.

Примечание: для работы с голосовым меню Вам необходимо перевести телефон в тоновый режим.

Короткий номер 134 доступен с городской сети (по тарифам МГТС).
Стоимость звонка с мобильного телефона определяется расценками мобильного оператора на звонки на короткие номера (Velcom, МТС – 600 руб./мин, life :) – 325 руб./мин).

График работы справочно-информационной службы 134 – с 9:00 до 22:00 без выходных

Если Вам не удалось дозвониться по телефону 134,  Вы можете задать вопрос специалисту компании с помощью формы обратной связи на сайте www.cosmostv.by с указанием номера контракта и причины обращения.