Уважаемые абоненты,
в связи со сбоем, произошедшим в программном обеспечении, отвечающем за настройку кабельных модемов, некоторые из них получили некорректные настройки и не могут подключиться к сети. Нами ведутся работы по восстановлению их нормального функционирования. К сожалению, ситуация осложняется тем, что мы не знаем какие модемы были переконфигурированы некорректно, поэтому необходима перенастройка всех модемов, а их достаточно много. Работы по восстановлению нормального функционирования всех модемов планируется завершить к 18:00 6 августа 2007 года.
Администрация компании приносит извинения за доставленные неудобства и сообщает, что данный сбой будет компенсирован всем абонентам, подключённым на тарифы с учётом трафика, добавлением 10% внешнего трафика.
Администрация СООО «Космос ТВ».
В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист для уточнения необходимых деталей.
Обработка прекращена и ваши персональные данные удалены