Как будет выглядеть мой почтовый адрес?
Ваш почтовый адрес будет выглядеть следующим образом: <имя>@cosmostv.by, где <имя> — это регистрационное имя пользователя (login). Настроить реквизиты вашего почтового ящика можно в карточке абонента.
Как я могу получить доступ к своему почтовому ящику?
Получить доступ к своему почтовому ящику пользователь может, используя специальную программу — почтовый клиент (The Bat, MS Outlook Express, Netscape Messenger и др., по протоколу POP3, IMAP4).
Как мне подключиться к почтовому серверу при помощи почтового клиента?
В настройках почтового клиента вам необходимо указать сервер mail.cosmostv.by в качестве сервера входящей (pop3) и исходящей (smtp) почты. Также необходимо ввести имя пользователя (login) и пароль.
Что мне делать, если я забыл пароль к своему почтовому ящику?
Для изменения пароля к своему почтовому ящику, Абоненту необходимо написать заявление, указав в нём новый пароль, и принести его с паспортом в офис компании.
Можно ли увеличить размер почтового ящика?
Нет, изменение квотирования под почтовый ящик абонента не предусмотрено.
Почему мне не удается отправить почту с почтовых серверов других провайдеров, например, Открытый контакт, Соло, Белтелеком?
Профессиональные провайдеры Интернет ограничивают возможность использования своих почтовых серверов для абонентов «чужих» сетей. Это делается для того, чтобы оградить своих абонентов от получения спама. Для того чтобы решить Вашу проблему, Вам следует использовать сервер mail.cosmostv.by для отправки сообщений.
В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист для уточнения необходимых деталей.
Обработка прекращена и ваши персональные данные удалены