Как перейти на другой тарифный план

Как перейти на другой тарифный план?

Вариант 1:  Переход на другой тарифный план возможен в новом  Личном кабинете абонента. Для этого Вам необходимо:

• Войти в свой Личный кабинет используя Логин и Пароль.
• Выбрать пункт меню «Информация об услугах. Управление».
• Нажать на кнопку  →  (находится справа от названия услуги).
• Отметить желаемый тарифный план в списке.
• Выбрать пункт «Согласен» в выпадающем меню под надписью «Даю согласие на смену тарифного плана».
• Нажать на кнопку «Сохранить».

При смене тарифного плана через Личный кабинет абонента переход на новый тарифный план произойдет с 1 числа следующего месяца.

Вариант 2: Оформить заявление на смену тарифа в офисе компании либо отправить подписанное  абонентом заявление по факсу 210-13-79 или в сканированном виде по адресу  [email protected].
Для тарифов с ограничением по трафику изменение тарифного плана возможно только с начала нового месяца.
Абоненты, использующие  безлимитный  тариф, могут переходить с одного безлимитного тарифа  на другой, не дожидаясь окончания месяца.
В заявлении на переход с одного безлимитного тарифа на другой обязательно укажите, с какого числа Вы хотите поменять тариф (должно пройти не менее 5 суток с момента подачи заявления).

Бланки заявлений: 

• Заявление на изменение тарифа
• Заявление на подключение дополнительного ТВ
• Заявление на подключение дополнительных пакетов программ цифрового кабельного телевидения