Уважаемые абоненты!
В связи с тем, что часть тарифных планов Интернет перенесена в архив и подлежит последующему удалению из биллинговой системы СООО «КОСМОС ТВ», рекомендуем вам сменить архивные тарифные планы на актуальные.
Самый простой и быстрый способ смены тарифного плана - через кабинет пользователя. Для изменения тарифного плана достаточно трех простых шагов:
1. Выбрать подходящий для вас тарифный план на сайте www.cosmostv.by в разделе «Интернет».
2. Зайти в Личный кабинет на сайте www.cosmostv.by.
Для первого входа в новый Личный кабинет необходимо:
В последующем вы можете изменить Логин и Пароль в настройках Личного кабинета самостоятельно.
3. Находясь в Личном кабинете, нажать кнопку «Смена тарифа» и напротив названия Вашего действующего тарифного плана нажать «Изменить тариф». После этого нажать кнопку «Выбрать».
Если вы испытываете затруднения с доступом в Личный кабинет, то для смены тарифного плана вы можете обратиться в офис СООО «КОСМОС ТВ» по адресу ул. Красная, 6.
Для смены тарифа можно также подать заявление по факсу либо электронной почте (написать, сфотографировать, отправить на адрес [email protected]).
Если не изменить тариф в Личном кабинете или в офисе СООО «КОСМОС ТВ», то с 1 августа 2016 года оказание услуг доступа к сети Интернет автоматически будет продолжено на условиях тарифного плана линейки «МОНО».
Оплата за смену тарифа взиматься не будет.
В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист для уточнения необходимых деталей.
Обработка прекращена и ваши персональные данные удалены